前几天有个朋友问我。
“为什么我的商品曝光量涨了好多,但是浏览量一点都不动?”
我想很多人都遇到过这种情况。
看着后台数据,曝光量蹭蹭往上涨,心里还挺开心。
结果一看浏览量。。。
心凉半截。
其实这个问题很简单,就是你没搞清楚两个概念。
曝光量和浏览量,根本不是一回事。
曝光量≠浏览量
先说曝光量。
就是你的商品在闲鱼上“露脸”的次数。
用户刷首页的时候,你的商品卡片刚好滑进他的屏幕。
或者有人搜“二手手机”,你的链接出现在搜索结果里。
哪怕对方只是快速划过去,没停下来看第二眼。
只要商品信息被用户“看到过”,就算一次曝光。
简单说,曝光量代表的是“平台给了你多少机会”。
数字越高,说明平台愿意把你的商品推给更多人。
但这仅仅是“给机会”而已。
不代表用户会真的点进来。
再看浏览量。
这个才是实打实的“用户兴趣指标”。
只有当用户看到你的商品后,心里动了“想看看更多”的念头。
主动点进详情页,翻一翻你的商品描述、价格、更多图片时。
才算一次浏览量。
打个比方:
曝光量像是商场里路过你店铺门口的人,路过就算一次。
浏览量则是那些停下脚步、推门进店的人。
所以浏览量低,本质就是“路过的人不少,但愿意进店的没几个”。
为什么曝光涨了,浏览不涨?
搞清楚两个概念的区别。
再回头看“曝光涨、浏览不动”的问题。
其实就两种情况。
第一种:曝光只是“小打小闹”,没到量级
有些时候,你看着后台曝光量涨了。
但其实涨得特别少。
比如平台就多推了一二十次。
相当于只让十几二十个人看到你的商品。
这就像你在小区里贴了张二手家具的海报。
就几个人路过看到,刚好这几个人都不需要家具。
自然没人来问。
这种情况真不用焦虑。
不是你商品有问题,就是曝光量还没堆起来。
继续优化商品信息,等曝光再往上走。
再看看有没有增加浏览量。
第二种:商品“门面”没做好,留不住人
这种情况就需要重视了。
不是曝光量不够。
是你的商品没让用户产生“点进去看看”的欲望。
问题多半出在“门面”上。
尤其是主图和文案。
用户刷闲鱼的时候,目光在每个商品上停留的时间可能就一两秒。
最先吸引他的就是主图。
如果主图不好看,买家自然不会点进详情页。
怎么让浏览量跟上?
知道了问题在哪,解决办法就简单了。
核心就是把商品的“吸引力”做足。
让用户看到就想点进来。
图片一定要选好看,尤其是主图。
让用户在刷到你商品的那一两秒里。
能快速get到“这东西我需要,而且看起来不错”。
这样他才会主动点进详情页。
浏览量自然就涨起来了。
具体怎么做?
主图要清晰,光线要好。
商品要摆得好看,背景要干净。
文案要简洁有力,突出卖点。
价格要有吸引力。
记住,你只有1-2秒的时间抓住用户的眼球。
最后强调一下
其实曝光是机会,浏览才是开始。
玩闲鱼卖货,大家都想涨曝光。
但千万别把曝光当成终点。
曝光量再高,要是没人点进来,也只是“无效露脸”。
而浏览量虽然只是用户点进详情页的动作。
却是成交的第一步。
只有用户愿意点进来,才有可能了解你的商品,才有可能问价、下单。
所以一定要用心优化主图和文案。
毕竟在闲鱼上,用户愿不愿意“推门进店”。
才是决定你能不能卖出货的关键第一步。
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